La oss ikke snakke om KI
Utfordring
Mangel på tilgang til tidligere domstolsavgjørelser er i dag en stor utfordring for demokratiet. Dette ønsker Domstoladministrasjonen og TRUST (Norsk senter for pålitelig KI) å løse gjennom et KI-støttet verktøy. Vi fikk lede en innledende deltakende designprosess sammen med dommere, utredere, jurister og teknologer, og undersøkte hvilke muligheter og begrensninger som oppstår når kunstig intelligens møter en av samfunnets mest tillitsbaserte institusjoner.
Leveranse
Gjennom kvalitative og deltakende designmetoder skisserte vi Saksblikk, et digitalt verktøy som skal støtte dommeres arbeid uten å erstatte menneskelig skjønn, ansvar eller kontroll.
Roller
- Fasilitering
- Medskaping
- Strategi
- Grensesnitt
Nominert til to priser
Vi ble presentert med problemstillingen:
Vi omformulerte problemstillingen og spurte oss selv heller
«Hva trenger dommerne egentlig, og er KI svaret?»
- 2workshops med praktiserende jurister
- 7workshops med dommere og utredere
- 9møter med Nasjonalt senter for pålitelig KI
- 13ekspertintervjuer
Inspirert av strategisk design ønsket vi å tilnærme oss prosjektet med en utforskende og sammensatt metodikk. Prosjektets kompleksitet krevde fleksibilitet og en evne til å bevege oss fra demokratiske prinsipper, til konkrete designvalg i søkefelt og brukergrensesnitt.
Iterativ og deltagende prosess
Vi testet og itererte på ideer og løsninger kontinuerlig sammen med dommerne.
Vi utforsket løsningene med to linser
Funksjonalitet
Møter konseptet et reelt behov hos dommerne eller samfunnet?
Verdier
Hvilke verdier fremmes eller risikerer å svekkes av konseptet? Hvilke konsekvenser kan konseptet medføre?
Funn
-
Vi observerte
Dommere og utredere arbeider under høyt tidspress, i systemer som gjør det nærmest umulig å finne tilbake til sammenlignbare saker. Rettskildene ligger spredt over mange databaser, og internasjonal rett faller lettest ut.
-
Vi lærte
Tidspresset og de begrensede søkesystemene henger sammen: når oversikten mangler, blir kildegrunnlaget dårligere og rommet for feil større.
-
Det betydde for designet
Verktøyet måtte gi dommeren flere kilder å vurdere, ikke færre valg å ta. Det henter og sorterer i stedet for å generere, merker alltid hva som er tolket, og lar seg etterprøve linje for linje.
Saksblikk
Saksblikk er et verktøy for å gi dommere og utredere tilgang til relevante tidligere avgjørelser og rettskilder gjennom et forbedret og mer spisset søkeverktøy. Det genererer ikke ny tekst, det foreslår ikke konklusjoner, og det søker bare i et avgrenset og kontrollert kildegrunnlag. Målet er å gi brukerne bedre oversikt over det rettslige landskapet, samtidig som kontrollen over vurderingene forblir hos dommeren og utrederen.
Saksblikk gir
- Et større kildegrunnlag for en rettferdig avgjørelse
- Skaper friksjon der det kan bidra til refleksjon
- Gir informasjon som er sikker og kan stoles på
Veien videre
Vi er videre ansatt som rådgivere inn i forskningsprosjektet, og konseptene våre videreføres i utviklingen av den nye tjenesten som skal lanseres i løpet av 2027.
«Ingrid og Pernille fremstår som to modne, samfunnsorienterte systemdesignere som er trygge på designerens ansvar i møte med teknologi og makt.»
Fra sensors tilbakemelding
- Emne
- Diplom i design ved AHO, våren 2026
- Av
- Ingrid Tryggestad Berre og Pernille Nilson Ramstad
- Veiledere
- Einar Sneve Martinussen og Jonathan Romm
- Samarbeid
- AHO, TRUST, Domstoladministrasjonen og MESHR
- Foto
- Marte Rydland Fossum
- Utmerkelser
- Nominert til «Complexity» og «D-BOX innovation in the public sector» ved AHO Awards